Conoscere i tuoi donatori, davvero.
Ridefinisci il supporto ai donatori mettendoli al centro delle tue attenzioni
Fundraising
Un’applicazione completamente dedicata alle attività di Fundraising.
Composta da un’anagrafica completa ed estensibile, la gestione delle donazioni, le campagne, le tecnologie per segmentare l’audience, strumenti di import ed export dati, logiche automatiche di data quality.
Anagrafica
Donazioni
Donodoo traccia tutte le tipologie di donatori, siano essi donatori one-off che regolari. Identificando e permettendo azioni di contatto mirate sui donatori regolari con SDD o “self-committed” (donazioni spontanee)
Data Quality
Campagne
Segmentatore
Abbiamo sviluppato oltre 300 tipologie di filtri applicabili sulle anagrafiche presenti a sistema.
Automazione
Cashflow
Il tracciamento delle donazioni ricevute può avvenire attraverso una molteplicità di canali, secondo le necessità dell’Organizzazione.
Bollettini postali
Gestione RID
Carta di credito
Caricamenti manuali
Relazioni 1 to 1
Le attività di contatto con i propri sostenitori sono di due tipi. Le grandi campagne di contatto di una base di donatori importante e le relazioni gestite con un rapporto one2one.
Il secondo è caso del fundraising che si occupa di “Corporate”, di “Lasciti”, di “Major Donors”.
Corporate
Major Donors
Lasciti
Le attività di campagna lasciti sono gestite tramite descrizione di “funnel” di contatto.
Per quanto riguarda i lasciti conclusi, una volta definito l’accordo e concluso il processo di contatto, è possibile gestire i dati del lascito, inclusi allegati e dati descrittivi personalizzabili (notaio, erede, banca, elenco e tipo dei beni, tipo di testamento, anagrafiche collegate).
Reporting
L’analisi e la reportistica sono i cuore pulsante di ogni attività di fundraising. Grazie ad analisi e pianificazioni accurate è possibile migliorare i propri risultati in maniera esponenziale.
Per questo Donodoo mette a disposizione nativamente strumenti di analisi come dashboard e tabelle pivot in tempo reale e si connette al sistema di analisi predittiva SmartAID.
Dashboard
Tabelle Pivot
SmartAID (predictive)
SmartAID è la soluzione di Business Intelligence e Analisi Predittiva integrata a Donodoo
Mette a disposizione una precisa capacità di analisi dei dati presenti, potente capacità di previsione dell’esito delle campagne e del comportamento dei donatori.
La soluzione è sviluppata dai tecnici del laboratorio di Modellistica e Calcolo Scientifico del Politecnico di Milano, consulenza e formazione di prima classe.
Aree operative
Face2face
Area donatori
Inventario
Sostegno a distanza
Membership
Mass Mailing
Integrazioni
Ogni integrazione, così come l’accesso e l’uso dei webservice, viene mantenuta dal team di sviluppo di Donodoo e non richiede costi aggiuntivi per essere attivata.
Webservices
MySigla (contabilità)
Woocommerce (E-Comm)
Zapier
Metaface (acquisizione)
Mailchimp (mailing)

Benefici della migrazione...
Scopri come abbiamo risolto i problemi che affliggevano Amnesty Italia portandola a valutare la migrazione del database donatori, e quali benefici ha provato dopo la migrazione usando Donodoo.
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